A Florença venceu 5 edições do programa QTA (Qualidade Total de Atendimento Fiat), 2005, 2006, 2007, 2009 e 2010 sendo este último dividido em duas das três categorias. Conquistou 2 edições do programa Qualitas Excelência 2011 e 2013. Piloto na implantação do Projeto Padrões de Atendimento Fiat, sendo a 1ª concessionária do Brasil a receber a Certificação do IQA. Atualmente o projeto está implantado em todas filiais, todas já em processo da 3ª ou 4ª re-certificação. Venha ter o atendimento que você merece! Aqui você fecha o melhor negócio.